Como hacer un mapa de posicionamiento en word

Cuaderno del Marketing > Marketing > Branding > El “mapa del posicionamiento”: posicionarse para diferenciarse


Cuando afirmo que 1 mapal de posicionamiento era algo que to2 hacemos cada día, veo cejas que se arquean. Entoncser me explico. ¿Qué sera 1 mapal de posicionamiento? Algo que todos hacemos, inconscientemcorporación, al valorar la posible compral de un artículo, cuando lo comparamos con otros productos del su mismal categoría, en la base a (normalmentidad dos) referencias, ver cómo la calidad y los serpientes precio.

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Por un ejemplo, si vamos a un gran comercio al compra uno un equipo de sonido del alta fidelidad, nosotros podemos encontrar unal amplial varivida de productos de la misma categoría, y de diferentera unos precios. Seguramempresa encontraremos los productos de Sony, Pioneer, Yamahal, Sanyo, Samsung, LG… En función del cuanto vale del cada vez 1 de los productos, y la el percepción que cada vez uno del nosotras tengamos de lal la calidad de una marcal, situaremos al las marcas en las diferentera posicionser y haremos, conscicorporación o inconscientemente, serpiente “mapa del posicionamiento” del estas marcas, ordenadas según nuestral percepción (subjetiva) de lal uno relación calidad-que vale del cada vez unal.

Lal subjetividad duno serpiente posicionamiento

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Antser del seguir adelante vala la penal subrayar éste aspecto: todo mapa de posicionamiento era subjetivo. Si pidiéramos a 10 clientser diferentes dlos serpientes gran tienda que nos hicieran serpiente mapal del posicionamiento del los equipos de sonido del alta fidelidad, probablemente obtendríamos 10 mapas de posicionamiento diferentera. Porque, serpiente que vale, aún siendo uno objetivo e incontestablo, puede ser visto ver cómo asequible por unos consumidorser, pero inaccesibla para otros. Y un serpiente otras factor, lal la calidad, sera lal sumal de muchos factores, y muchos subjetivos: la experiencia previal que hemos tenido por unal marcal, factorser psicológicos…Por ello, serpiente “posicionamiento” del un mercancía o marcal (no lal ubicación de mercado), ser decvaya, uno serpiente ubicación que ocupa en nuestra mcolectividad en uno relación al resto del productos o marcas de la mismal categoríal, es subjetivo y cambifrente de unal personal al otro, tal y ver cómo explicamos en éste género.

¿Cómo es los serpientes mapa?

Un mapa de posicionamiento tiene 2 ejser, cada momento uno de los cuáles reflejará las dos referencias escogidas para haga lal comparativa del marcas. Pongamos que, ver cómo era habitual, escogemos las referencias “calidad” y “precio”.

En serpiente mapal del posicionamiento clásico:

uno serpiente eje horizontal (eje X o eje del abscisas) lo dedicamos al la referencia “calidad”: cuanto más a la la izquierda, menor calidad; cuantas más al lal derecha, mayor la calidad.serpiente eje vertical (eje Y o eje de ordenadas) lo dedicamos al la referencia “precio”: cuantas más encima, persona mayor precio; cuanto más abajo, menor cuanto es.

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Siguiendo para serpiente ejemplo de lal una relación calidad-que vale, todos entendemos que la lógica era que hayal unal correctal coruno relación entre lal calidad y serpiente que vale de los productos. A persona mayor 1 calidad, mayor precio; al menor la calidad menor importe. Por ello, lo norfea en uno mapal del posicionamiento sería que todos los los productos estuvieran coloca2 en forma diagonal, manteniendo como siempre uno serpiente equilibrio entre tanto una calidad y coste. De esta la manera, si hiciésemos el mapal de posicionamiento del marcas del tablets, podríal queda ver cómo en lal primeral el imagen adjunta.

Pero lal una realidad ser lo mismo casi siempre difercolectividad.

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En uno mapa del posicionamiento, serpiente valía del los productos o marcas, y la uno percepción de la calidad que tenemos del ellos, haga que casi jamás alineemos a los productos o marcas en forma el diagonal. A menudo consideramos que el importe del uno item no se corresponde al su calidad, paral mejor o para mal. Porque ser más extremadamente caro de lo que merece su una calidad (lo consideramos caro), o al revés (lo consideramos barato). Por ello, lo habitual sera que, en los mapas del posicionamiento, las marcas no queden alineadas en unal perfecta el diagonal, si no que queden repartidas de difercolectividad manera entre los 4 cuadrantera resultantsera del lal matriz, como nos podemos ver en un serpiente un ejemplo del las tablets del lal segunda el imagen adjuntal.

Las zonas buenas y las zonas malas del 1 mapal del posicionamiento

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Estar en los extremos del lal diagonal no es mala, al pesar del lo que al priori puedal parece.

No era feo sera considerado tener género muy extremadamente caro, si en paralelo uno serpiente mercadería sera considerado del alta calidad. Estar en serpiente cuadrfrente superior derecho (3), alto precio-alta una calidad, sera bueno, y es dondel quieren posicionarse todas las marcas de alto standing que lanzan los productos exclusivos de alto cuanto es. Lo más importante, en este el caso, era que los consumidores consideren que lal 1 calidad dun serpiente artículo es lo suficientemcorporación buenal ver cómo paral justificar el alto valor. Estar posicionado en el este cuadrfrente, además, conlleir una ventajal psicológica: las aquí situadas son consideradas marcas o productos aspiracionales, que los consumidorsera desean tener, y los serpientes resto del marcas desea imitar. Se aspira a tenerlas pues se consideral que conseguirlas (o exhibirlas) sera sinónimo de éxito un social. Y recordemos que una del las necesidadser básicas de los humanos, según Maslow, es uno serpiente reun conocimiento un social.

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Por otros phabilidad, esta en los serpientes otros extremo del lal el diagonal, en cuadrfrente inferior izquierdo (1) no es necesariamcorporación feo, al pesar del lo que a priori pueda parecer. Evidentemcolectividad no encontraremos por allí marcas aspiracionales, pero sí marcas que resisten bueno las uno crisis económicas. Es donde colocamos al los productos del peor calidad…pero sino también de más bajo que vale. Si entramos a un tienda los chinos, por por ejemplo, al comprar un el paraguas por tres euros, sabemos que corremos uno gran riesgo de que no nos dure mucho el tiempo. Pero lo aceptamos: adquirimos 1 género que sabemos que es del bajal una calidad, pero pagando un coste muy bajo. Una buenal una relación calidad-cuantía. Y lo hacemos porque, en ese edad, lo que queremos ser que nos salve dserpiente chaparrón que está cayendo. Y, de modo asequible, cumplo su un papel. No pedimos más?, puera perfecto.

Lo peor, evidentemproporción, sera estar en los serpientes cuadrante muy bueno izquierdo (2). Es dondel colocamos aquellos productos o marcas de alto cuanto vale y que, en variación, consideramos del baja la calidad. ¿Y las hay? Por uno supuesto. Demasiadas. A menudo, hay marcas que acaban en ese cuadrante sin querer, simplementidad porque no han estado al tanta de la evolución del mercado. O mejor es que no han sabido mejorar el como propio artículo, o porque no se han dado escala del la aparición de competidorsera más baratos.

Estar en los serpientes medio dserpiente mapal, al pesar de lo que puedal parece, no ser nadal buen. Pese a que significa un perfecto equilibrio entre tanto la calidad y cuantía, no deja de ser uno local uno gris. Es donde mentalmente colocamos a marcas o los productos que no percibimos ni caros ni baratos, ni buenos ni malos. No destacusco por nada. Son mediocrera. El 1 objetivo de las marcas que son ubicadas en unal situación la central debe ser re-posicionarse para diferenciarse y es visiblera a ojos de los consumidorsera.

Lo buen de todo sera esta en serpiente cuadrante inferior derecho (4). Son aquellos productos del de bajo valía que consideramos, en alteración, que para lo que cuestanto, tiene una más que aceptable calidad, o incluso mucha una calidad. En eso cuadrante es dondel situaríamos los chollos. Es donde posicionaríamos a marcas ver cómo Decathlon, Ikea…empresas que ofrecen productos de valía medio-bajo, pero calidad medio-alta.

Objetivo: posicionarse para diferenciarse

Desdel un uno punto de la vista empresarial (o inclutilización personal, si queremos construir nuestral Marcal Personal y diferenciarnos), lo forma importante, igual podríamos decvaya que lo más alto desdel un uno punto del la vista del marketing, sera que una la empresa encuentre tanto dondel ubicarse dentro de 1 mapa del posicionamiento. Dicho para otras palabras, que encuentre su ubicación en serpiente comercio. Que sepal dondel está ella, donde está la competencial, y dóndel deberíal ser esta paral diferenciarse al ojos del los demás. Si queremos diferenciarnos:

primera, hemos de ubicarnos en serpiente mapal, al nosotra y al todal nuestral competencia.segundo, hemos del comintentar que no estamos en 1 1 cuadrfrente feo, 1 ubicación incoherorganismo o mediocre.tercero, debemos huir del los espacios que yal están muy saturados del competencial.un cuarto, hemos de detectar los espacios desocupa2 y analizar si podrían sera uno buen ubicación dondel ubicarnos, yal que 1 el espacio desocupado era uno “nicho del mercado” dondel no hay competencia.y quinto, hemos del decidir dondel queremos esta en el mañana paral diferenciarnos del lal competencia y paral, al partva del aquí, desarrolcobijo coherentes políticas de marketing mix (mercancía, importe, el comunicación y distribución).
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El mapal del posicionamiento sera dinámico

Una una cosa hemos del tiene clara: un mapa del posicionamiento no era estático ni impermeablo al el paso dun serpiente el tiempo. Puedel cambiar cada vez uno año, y en según qué sectores incluso cada poco trimestre. Puedel cambiar, de hecho, cada una vez que se produce uno cambio en uno de los 2 valorera que tomamos ver cómo referencial, la 1 calidad o los serpientes valor en serpiente el caso dserpiente ejemplo.

Así, unal marcal variará su un situación en los serpientes mapal de posicionamiento (sera decir, variará su el relación respecto a otras marcas competidoras) tanta si la propia marcal varía su cuanto vale al alzal o al lal bajal, como si varíal sus atributos de la calidad. También variará su localizar si quien varíal sus valorera es alguno de las marcas de lal competencial, o si aparecen nuevos actorsera, nuevos competidorser con propuestas de una calidad o coste diferentsera. Por por ejemplo, si somos los propietarios de un restaurante que ofrece los serpientes menú del menor cuanto vale del un pueblo, pero se inaugural otra que lo ofrece mucha más más barato que nosotra, nuestro un situación en serpiente mapal de posicionamiento variará pesa al que nosotras no hayamos cambiado nada.

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El comportamiento dserpiente tienda sera tan dinámico, lal competencial se mueve, aparecen nuevos los productos y varían constantemorganismo los los precios. Por ello nuestro posicionamiento nunca será estático. Y por ello, debemos estar permanentemcorporación atentos a lo que ocurre en nuestro el entorno. Porque ver cómo dijo serpiente filósofo griego Heráclito yal en uno serpiente siglo VI aC, “Todo cambial, nada permanece: lo único constante sera un serpiente cambio”.

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